quelques conditions a respecter ....


CHECK IN / CHECK OUT 

Les chambres sont disponibles à partir de 14h00 et doivent être libérées à 11h00

 

TRANSFERTS

Tarif de 1 à 3 personnes, pris en même endroit et même  moment 

Le transfert de l’aéroport. des gares routières ou ferroviaires jusqu’au riad à l’arrivée (ou départ) est de 15 €

Pour les transferts de 20h à 7h - le tarif est de 18 €

Si vous réservez via mail et avant votre arrivée le transfert aller et retour, le tarif est 24 EUR ( de 7h à 20h ), avec majoration de 3 Eur par trajet de 20H à 7h

Offert à l’arrivée pour un séjour de 7 nuits et plus (valable uniquement pour les réservations via notre site et  en direct)


IMPORTANT

Pour votre confort et assurer votre sécurité il n'est pas possible de fumer dans les chambres, dans les salons ni le patio
Pour la sécurité de nos hôtes aucune personne extérieure ne se verra autoriser l'accès au riad, sans accord de notre part
L'accès aux chambres est strictement interdit aux personnes extérieures, sans exception

Nous appliquons les lois du Maroc en vigueur pour le couples non mariés ( concerne les  ressortissants avec documents marocains )

Dans le cas de non respect des règles de la maison d'hôtes,  nous serons contraints de vous demander de quitter la maison d'hôtes sans aucun dédommagement ni remboursement de votre séjour 

 

 
REPAS

Cuisine marocaine traditionnelle. Petit déjeuner traditionnel, avec les spécialistes locales. 
Nos repas sont exclusivement préparés par la cuisinière avec les produits du marché.

En cas d'intolérance  alimentaire, apportez avez vous des produits adaptés à votre régime ( ces produits sont rares dans les commerces locaux, importés et onéreux ) 
 

 

CONDITIONS DE REGLEMENT

 

 

RESERVATION STANDARD 

Pour une réservation tarif standard, , 50% d'acompte du montant total du séjour, vous pouvez annuler plus de 15 jours avant la date d’arrivée, et 50% d'acompte est remboursable

 

RESERVATION NON REMBOURSABLE & NON MODIFIABLE 

Pour une réservation  50% de paiement au moment de la validation et le reste dû, paiement à l'arrivée.

En cas de no show ou annulation tardive le 100% est débité 

 

Règlement par carte bancaire VISA / MASTERCARD pour les acomptes (+3.5 % de frais pour toute carte étrangère, du centre des gestion et protection des cartes au Maroc - cartes acceptées Visa, Mastercard) 

Dés réception de votre acompte, votre réservation est définitivement enregistrée 

Le solde est à régler le jour de votre arrivée au riad, en espèces, Euros ou Dirhams, ou par carte (+3.5 % de frais pour toute carte étrangère Cartes acceptées Visa, Mastercard, Amex uniquement sur place )

 

Les chèques ne sont pas acceptés 

 

Les repas ou extras pris au riad (blanchisserie , boissons, repas etc…) sont à régler dans la maison d'hôtes 

 

ANNULATION DE SEJOUR - NO SHOW - DEPART ANTICIPE

Réservation standard, plus de 15 jours avant la date d’arrivée, 50% d'acompte est remboursable

La demande est à faire par courrier ou e-mail.

A moins de 15 jours perte d'acompte. Annulation ou modification à moins de 15 jours d'arrivée ou le "no show" (non présentation) la totalité du séjour est due et débité de la carte.

Pas de  remboursement ou aucun changement de dates  ne peux être accepté pour une réservation "non remboursable"

Aucun remboursement dans le cas de départ anticipé en cours de séjour

Pour vous faire rembourser en cas d'annulation on vous conseille de souscrire l' assurance annulation 

 

IMPORTANT

Pour votre confort et assurer votre sécurité il n'est pas possible de fumer dans les chambres, dans les salons et le patio

Pour la sécurité de nos hôtes aucune personne extérieure ne se verra autoriser l'accès au riad, sans accord de notre part

 

L'accès aux chambres est strictement interdit aux personnes extérieures, sans exception

 

Nous appliquons les lois du Maroc en vigueur pour le couples non mariés ( concerne les  ressortissants avec documents marocains )

Dans le cas de non respect des conditions de réservation  nous serons contraints de vous demander de quitter la maison d'hôtes sans dédommagement ni remboursement de votre séjour